Verzenden & retourneren
Verzenden
Wij maken jouw bestelling met zorg en aandacht. Omdat veel van onze producten persoonlijk worden ontworpen en bedrukt, kan de verwerkingstijd per bestelling verschillen.
Na ontvangst van je bestelling gaan we zo snel mogelijk aan de slag. Zodra je bestelling klaar is, wordt deze zorgvuldig verpakt en verzonden.
De verzendkosten worden tijdens het bestellen duidelijk weergegeven.
Wil je meerdere producten bestellen? Dan proberen we deze waar mogelijk samen te verzenden.
Retourneren
Omdat veel producten van MellFynn speciaal voor jou worden gepersonaliseerd, kunnen deze niet worden geretourneerd wanneer je je bedenkt.
Het gaat bijvoorbeeld om een product met:
- een eigen foto;
- een naam;
- een persoonlijke tekst;
- een speciaal voor jou gemaakt ontwerp.
Bij een gepersonaliseerd product wordt het ontwerp speciaal voor jou gemaakt en is het daardoor niet geschikt om opnieuw te verkopen.
Heb je een standaardproduct besteld dat niet speciaal voor jou is gepersonaliseerd? Dan kun je gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht, binnen de daarvoor geldende voorwaarden.
Niet tevreden of beschadigd aangekomen?
Dat lossen we graag met je op.
Is je bestelling beschadigd aangekomen of is er iets niet goed gegaan met het product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk een foto mee. We bekijken samen wat er aan de hand is en zoeken naar een passende oplossing.
MellFynn
Persoonlijke creaties met karakter.